Mit unseren Softwarelösungen werden echte Kundenerlebnisse zu wertvollen Insights
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Profil beanspruchenBOLD Solution ist ein Softwareunternehmen aus Münster, das sich auf die KI-gestützte Analyse von Kundenerlebnissen spezialisiert hat. Unter dem Leitsatz „Mit unseren Softwarelösungen werden echte Kundenerlebnisse zu wertvollen Insights“ entwickelt BOLD Werkzeuge, mit denen Unternehmen die Kauferfahrung ihrer Kunden auswerten und daraus Erkenntnisse und Strategien zur Optimierung ihrer Verkaufsprozesse ableiten. Das Leistungsspektrum umfasst individuelle Softwarelösungen, Beratung und Implementierung und reicht von Customer-Experience-Analytics über Mystery Shopping bis zur Datenanalyse. Ergänzend deckt das Team Themen aus Softwareentwicklung, UI/UX-Design, Cloud und DevOps sowie Cybersecurity ab. Als Partner von Unternehmen unter anderem aus der Automobilindustrie, dem Finanzwesen und dem Infrastrukturbereich bringt BOLD Erfahrung in datensensiblen Branchen mit. Neben dem Produktgeschäft engagiert sich das Unternehmen in der Ausbildung, etwa von Fachinformatikern für Anwendungsentwicklung. Für Unternehmen, die Kundenfeedback und Verkaufsprozesse datenbasiert verbessern wollen, bietet der Münsteraner Anbieter spezialisierte Softwarelösungen samt begleitender Beratung.
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